全市小區(qū)、塆組封閉管理期間

生活物資配送代購規(guī)范

為切實(shí)保障居(村)民、配送員工、代購人員身體健康，結(jié)合當(dāng)前新冠肺炎疫情防控工作需要，制定本規(guī)范。

一、明確商家經(jīng)營條件

（一）具有一定配送能力、信譽(yù)度好、符合防疫要求并經(jīng)縣（市、區(qū)）疫情防控指揮部批準(zhǔn)經(jīng)營的商家，可從事配送服務(wù)和提供代購服務(wù)。未經(jīng)縣（市、區(qū)）疫情防控指揮部批準(zhǔn)的商家，一律不得從事配送服務(wù)和提供代購服務(wù)。

（二）商家應(yīng)具備或選擇開闊、通風(fēng)的開放式場地或倉庫堆放生活物資，堆放場所必須按照防控要求，每天消毒消殺不少于2次，所有物資按類別單獨(dú)劃區(qū)。根據(jù)各工作區(qū)場地實(shí)際面積大小，工作人員人均不少于5㎡的工作空間，嚴(yán)禁工作人員聚集作業(yè)。

（三）所有從事與配送、代購服務(wù)相關(guān)的工作人員，必須配備口罩、手套、護(hù)目鏡、膠鞋等防護(hù)設(shè)備。每天體溫檢測不少于2次，嚴(yán)把身體健康關(guān)，一律不得帶病上崗。

（四）商家提供的所有商品必須保證質(zhì)量，不得提供假冒偽劣商品。

二、嚴(yán)格商品采購要求

（五）封閉管理期間，居(村)民生活物資采購以集中配送為主，代購服務(wù)為輔。所有居(村)民生活物資只在已批準(zhǔn)經(jīng)營的商家采購。各小區(qū)、塆組按照有關(guān)要求，確定專人負(fù)責(zé)收集配送所需生活物資采購信息，統(tǒng)一匯總，集中下單，聯(lián)系配送商家。居(村)民也可通過線上直接下單。商家要每天公布生活必需品種類和價格，對居(村)民訂購的生活物資，每4天配送1次，為居(村)民提供服務(wù)。

（六）各小區(qū)、塆組要指定身體健康、責(zé)任心強(qiáng)的人員為代購員，負(fù)責(zé)定期采購生活必需品、藥品等特殊商品。非基本生活物資，原則上不提供代購服務(wù)。應(yīng)急商品可隨時提供代購服務(wù)。

（七）商家對配送商品進(jìn)行分揀包裝時，不得將腐爛、破損嚴(yán)重的商品一并包裝，以次充優(yōu)。代購員采購商品時要有序進(jìn)場，保持不低于1.5m安全間距。要按訂單要求分類打包，不得將熟食、生食混裝，不得將有腐蝕性物品和一般生活用品混裝。

三、加強(qiáng)商品運(yùn)輸管理

（八）所有運(yùn)輸車輛裝貨前要進(jìn)行消毒，依次排隊(duì)進(jìn)場等候。裝車人員要保持不低于1.5m安全間距，不得扎堆擁擠。裝車商品要按照熟食、生食、易碎等商品特性分類擺放，輕拿輕放。

（九）運(yùn)輸途中車輛要保持勻速前進(jìn)，降低商品破損率；車輛之間要保持安全間距，保障行駛安全。司機(jī)和押車人員必須佩戴口罩、手套，且健康體檢合格。

（十）所有配送、代購商品要運(yùn)送到各小區(qū)、塆組指定的存放點(diǎn)，不得隨意卸貨、“一窩蜂式”卸貨。卸貨人員要依次有序作業(yè)，保持不低于1.5m安全間距。卸貨完成后要及時與收貨人核對商品數(shù)量，做好交接工作。

四、做好商品入戶服務(wù)

（十一）各小區(qū)、塆組要設(shè)置開放式收貨場地，每日消毒消殺不少于2次。有條件的，可搭建陽光棚。同時，要組建專班，負(fù)責(zé)生活物資分發(fā)到戶。

（十二）各小區(qū)、塆組指定的收貨、分發(fā)人員，必須嚴(yán)格進(jìn)行體溫檢測，體溫異常者不得從事該項(xiàng)工作。

（十三）收發(fā)人員要配備口罩、手套等防護(hù)設(shè)備，核對商家實(shí)際配送物資數(shù)量，對照物資表單進(jìn)行驗(yàn)收，登記余漏的物資；要以樓棟、單元為單位將生活物資按照一定間距分類擺放好；要按照分時錯峰取貨原則，分時段、分批次提前通知各樓棟、單元住戶的取貨時間。

（十四）居(村)民在領(lǐng)取生活物資時，每批次不得超過10人，并且人與人之間保持不低于1.5m的安全間距。

（十五）特殊家庭和封閉樓棟(單元)住戶由小區(qū)、塆組安排專人，采取無接觸式送貨到門。

黃岡市新型冠狀病毒感染的

肺炎疫情防控工作指揮部

2020年2月25日