3月5日，湖北省黃岡市大別山區(qū)域醫(yī)療中心，湖南支援黃岡醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員、湖南省第二人民醫(yī)院成人精神科副主任醫(yī)師方政華在重癥醫(yī)學(xué)科詢問患者治療情況。

疫情期間，情緒需要溝通、疏泄、安撫，患者和醫(yī)護(hù)都渴望被傾聽、被關(guān)注。特別是到了中后期，及時(shí)派出心理醫(yī)師至關(guān)重要。3月5日，記者采訪了湖南支援黃岡醫(yī)療隊(duì)心理咨詢專家組的成員們，談?wù)勅绾瓮ㄟ^他們的努力，構(gòu)筑起湘軍援黃岡這場攻堅(jiān)戰(zhàn)中的心理堤壩。

老年患者：疫情中的弱者，最應(yīng)受到關(guān)注

3月4日中午，正在大別山區(qū)域醫(yī)療中心排查的湖南省第二人民醫(yī)院(省腦科醫(yī)院)心理咨詢師羅良初看到，護(hù)士們正端著餐食，開導(dǎo)一位年近80歲的老人。羅良初觀察了10多分鐘，任憑護(hù)士怎么勸，老人都不愿意進(jìn)食。

這一場景立刻引起了羅良初的警覺。“老人心理創(chuàng)傷最難治。”羅良初意識(shí)到，必須及時(shí)干預(yù)。通過與老人多次的一問一答，羅良初找到“癥結(jié)”：隔壁病友前兩天出院，老人看到別人好得快，擔(dān)心自己的病治不好。

羅良初先做了一些認(rèn)知上的疏導(dǎo)。“然后，我跟她說了湖南醫(yī)療隊(duì)在黃岡的治愈率，以及醫(yī)護(hù)人員對她進(jìn)行的診療已經(jīng)見到成效。”見老人情緒舒緩了一些，羅良初為老人泡了兩包麥片，鼓勵(lì)其進(jìn)食提高免疫力。

這位老人出現(xiàn)的心理問題，在新冠肺炎老年患者中尤為典型。羅良初說，需特別關(guān)注他們，以免其產(chǎn)生輕生厭世的想法。

普通患者：心理應(yīng)激正常，主動(dòng)表達(dá)情緒

“新冠肺炎患者得知患病后，會(huì)經(jīng)歷一個(gè)否認(rèn)期。”湖南省第二人民醫(yī)院(省腦科醫(yī)院)成人精神科副主任醫(yī)師方政華說，起初，有的人會(huì)有做夢一樣的不真實(shí)感，不知道發(fā)生了什么、該如何反應(yīng)，處在一種麻木的狀態(tài)。

接下來，就是洶涌而來的恐懼、焦慮、害怕。方政華和戰(zhàn)友們排查病例后發(fā)現(xiàn)，有的患者表現(xiàn)為情緒崩潰，有的會(huì)出現(xiàn)語無倫次或神志不清，有的會(huì)焦慮得在夜晚獨(dú)自哭泣……在他看來，一定程度上的心理應(yīng)激是正常的，“但如果負(fù)面情緒得不到緩解，持續(xù)的時(shí)間過長，影響就會(huì)比較嚴(yán)重，部分人可能出現(xiàn)抑郁情緒。”

排查過程中，心理專家們主動(dòng)留下了聯(lián)系方式。方政華認(rèn)為，只要患者主動(dòng)表達(dá)自己情緒問題，就可以采取多種形式干預(yù)，比如減壓操、睡眠操等易上手又有效的放松治療方法。

病區(qū)內(nèi)，有一名原本就患有抑郁癥的患者。方政華通過交談和觀察，認(rèn)為其情緒尚且穩(wěn)定。但為了避免其出現(xiàn)抑郁癥狀造成傷害，他再三叮囑護(hù)士們拿走病房中的熱水壺、長繩索等物品。

醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員：調(diào)適能力較強(qiáng)，想家是人之常情

3月4日22時(shí)53分，專家組在醫(yī)療隊(duì)的各個(gè)微信群中發(fā)布“湖南對口支援黃岡醫(yī)護(hù)健康動(dòng)態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)”。這個(gè)“打卡”式的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，是基于前期排查的情況為醫(yī)療隊(duì)員量身打造的。系統(tǒng)中有一份心理彈性量表，幫助隊(duì)員們了解自己的戰(zhàn)斗潛力。

3月5日15時(shí)，105名醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員填寫了問卷。制定量表的湖南省人民醫(yī)院心理醫(yī)師王志平查看結(jié)果后告訴記者：“目前大部分醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員情緒狀態(tài)良好，說明有充分的心理準(zhǔn)備，且調(diào)適能力較強(qiáng)。”

記者與醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員們的交流中，得到的回應(yīng)大都是：“沒別的，就是想家。”

“女兒每天和我視頻，都問我什么時(shí)候回來。” 湖南省直中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)生姚專和女兒約好，家門口的桃樹李樹開花時(shí)，爸爸就回家了。“花都開了，我還沒回去。”“食言”的姚專講起這個(gè)約定，眼角泛起淚光。

1月24日，大年三十，醫(yī)院發(fā)出招募帖，姚專踴躍報(bào)了名，“但沒想到大年初一就來了。當(dāng)時(shí)都是未知的，心情還是有些復(fù)雜，說不恐懼是假的。”他先后轉(zhuǎn)戰(zhàn)黃岡龍王山醫(yī)院、南湖醫(yī)院及大別山區(qū)域醫(yī)療中心，來到黃岡已經(jīng)一月有余。

姚專沒抱怨過前線工作條件艱苦。但是，他除了承受必需的工作強(qiáng)度之外，更多的是來自精神上的壓力。他紓解壓力的方式，就是每天和家人視頻。

對醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員們而言，最需要的是這場戰(zhàn)“疫”的勝利。

來 源：新華網(wǎng)、華聲在線