“溝通，消除隔膜；交流，融化壁壘；美好生活，從心（新）開始。”這是縣教育局首批心理疏導(dǎo)志愿者的共同心語(yǔ)。

3月1日上午，縣教育局召開心理疏導(dǎo)專題工作會(huì)議，集中學(xué)習(xí)了《英山縣教育局關(guān)于在下一階段疫情防控中主動(dòng)做好心理疏導(dǎo)工作的實(shí)施方案》，圍繞如何開展心理熱線咨詢和線上線下其他形式心理健康教育等主題，進(jìn)行了交流討論，并形成了一致意見(jiàn)。

縣教育局成立了專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排和指導(dǎo)全縣教育系統(tǒng)的心理疏導(dǎo)工作。心理疏導(dǎo)熱線（0713—7061039）3月1日試運(yùn)行，3月3日正式開通，疫情防控期間每天上午8:30至下午5:00，面向全縣廣大師生和學(xué)生家長(zhǎng)，免費(fèi)提供心理疏導(dǎo)干預(yù)服務(wù)。

經(jīng)過(guò)自愿報(bào)名、學(xué)校推薦、集中考核，遴選出富有責(zé)任心且有一定專業(yè)知識(shí)的教師，組成志愿者團(tuán)隊(duì)。按照全力抓好疫情防控、“停課不停學(xué)”的工作原則，將心理疏導(dǎo)列入網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的重要內(nèi)容。全縣各中小學(xué)幼兒園利用家長(zhǎng)微信（QQ）群、班級(jí)微信（QQ）群、學(xué)校公眾號(hào)、學(xué)校網(wǎng)站，通過(guò)開展線上心理疏導(dǎo)主題班會(huì)、新冠肺炎疫情防控知識(shí)科普講座、“‘疫’路有我，與愛(ài)同行”疫情防控書法繪畫征文作品展、心理困惑QQ小郵箱等途徑，進(jìn)行疫情防控心理疏導(dǎo)和心理健康教育。強(qiáng)化健康理念和傳染病防治知識(shí)的宣傳普及，加強(qiáng)對(duì)全縣師生和學(xué)生家長(zhǎng)的心理疏導(dǎo)和情緒支持，開展緊急心理危機(jī)干預(yù)，最大限度地減少因疫情帶來(lái)的心理恐慌焦慮煩躁等負(fù)面情緒。

（作者：段學(xué)農(nóng) 劉衛(wèi)星)