今年以來,縣紀委監(jiān)委不斷強化信訪室作為監(jiān)督執(zhí)紀第一道關(guān)口的重要作用,在去存量遏增量上下功夫,著力解決信訪突出問題,推動信訪舉報工作取得新成效。據(jù)統(tǒng)計,前三季度共受理群眾信訪舉報167件,同比下降45%,其中上級轉(zhuǎn)辦件38件,同比下降65%,本級受理129件,同比下降34%。
為不斷提高信訪受理質(zhì)效,縣紀委監(jiān)委打造“信、訪、電、網(wǎng)、微”的“五位一體”平臺,暢通信訪舉報渠道,做到來信專人看、來訪專人接、電話專人聽、網(wǎng)絡(luò)舉報專人辦、微信舉報專人管,構(gòu)建立體化、寬領(lǐng)域、全覆蓋的線索來源渠道網(wǎng)絡(luò),確保信訪舉報渠道暢通無阻、不留死角。同時,充分組織班子成員開展公開接訪、定期接訪、帶案下訪等活動,多渠道、全方位挖掘收集問題線索,形成橫到邊縱到底的信訪舉報網(wǎng)絡(luò)構(gòu)圖,切實打通紀檢監(jiān)察信訪舉報聯(lián)系群眾“最后一公里”。
與此同時,對收到的信訪舉報件,建立問題線索臺賬,實施動態(tài)管理,堅持邊收集、邊研判、邊處理,定期召開案件線索分析會,對線索進行歸納總結(jié),加強與承辦部室溝通聯(lián)系,了解辦理情況并做好登記,確保信訪舉報受理和辦理環(huán)節(jié)的“無縫銜接”。對信訪舉報實行“季通報”制度,及時通過專題會議、約談等形式督促提醒,切實提高信訪舉報工作的“質(zhì)”與“效”。目前,該委共計發(fā)出8份督辦函督辦信訪舉報件。
圍繞脫貧攻堅決戰(zhàn)決勝之年,縣紀委監(jiān)委聚焦扶貧領(lǐng)域信訪舉報,開展扶貧領(lǐng)域問題清零行動,對涉及扶貧領(lǐng)域信訪舉報問題優(yōu)先處理、限時辦結(jié),及時回應(yīng)群眾關(guān)切,為脫貧攻堅提供堅強紀法保障。今年以來,共受理扶貧領(lǐng)域問題線索13件。
“要進一步打好重點領(lǐng)域、重點問題、重點群體、重點人員的信訪舉報攻堅戰(zhàn),持續(xù)推進積案化解,力爭把問題解決在基層,矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)和初始階段,切實增強群眾的幸福感、獲得感、滿意度。”縣紀委監(jiān)委相關(guān)負責人表示。
(作者:通訊員 繆清清)