公車改革后,英山縣機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心公車保障股自成立以來不斷提升公務(wù)用車使用效能,規(guī)范公務(wù)用車管理制度,全面提升司勤人員服務(wù)素質(zhì),多措并舉為公務(wù)出行提供安全可靠、優(yōu)質(zhì)高效的保障服務(wù)水平。
強(qiáng)化制度管理節(jié)約支出。嚴(yán)格落實(shí)用車申請手續(xù)和車輛派遣制度,根據(jù)用車實(shí)際情況合理安排車輛,實(shí)行特事特辦、急事急辦,確保公務(wù)用車不誤時(shí)、不誤事。駕駛?cè)藛T統(tǒng)一由公車保障股管理調(diào)配,規(guī)范車輛管理和日常維護(hù),嚴(yán)格遵守定點(diǎn)“保險(xiǎn)、維修、加油”制度,實(shí)行一車一卡一檔管理要求,按規(guī)定登記用車時(shí)間、事由、地點(diǎn)和里程等信息,按月統(tǒng)計(jì)并公示公務(wù)車輛的里程油耗、維修保養(yǎng)等費(fèi)用,有效減少車輛運(yùn)行費(fèi)用支出。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育確保安全。對公車保障股19名駕駛?cè)藛T堅(jiān)持集中學(xué)、定期學(xué)、個(gè)人學(xué)相結(jié)合形式全面學(xué)習(xí)交通法規(guī)、安全行車及車輛管理等相關(guān)知識,組織駕駛員集中互相授課、交流發(fā)言,牢固樹立駕駛員的擔(dān)當(dāng)意識,積極與司勤人員開展交心談心,緩解行車心理壓力,與駕駛員簽訂安全承諾書,不定期利用微信提醒駕駛員杜絕酒駕、超速、疲勞駕駛、闖紅燈、開賭氣車等不安全行為,做到文明出行,安全出行,從思想上增強(qiáng)駕駛?cè)藛T安全行車的自覺性、責(zé)任感,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立形象。對駕駛員進(jìn)行專門禮儀培訓(xùn),做到穿著得體、形象大方,規(guī)范出車前、見面時(shí)及用車后文明用語,積極做好熱情服務(wù)的同時(shí),嚴(yán)格要求司機(jī)在行車過程中堅(jiān)持紀(jì)律堅(jiān)持原則。每次公務(wù)保障出行工作中,公車保障股周密部署,精心安排,除要求做好常規(guī)的車況例行查驗(yàn)和車輛每日清理消毒防護(hù)外,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)部署用車調(diào)派,精細(xì)清潔車輛衛(wèi)生,確保每次公務(wù)車輛在服務(wù)保障公務(wù)活動的過程中,車況、服務(wù)及車輛配備都達(dá)到優(yōu)質(zhì)、精細(xì)、全面的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),特別是面對緊、急、險(xiǎn)、重的保障任務(wù)時(shí),所有保障車輛始終堅(jiān)持政治定力,堅(jiān)定服務(wù)宗旨,夜以繼日,克服困難,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)完成各項(xiàng)公務(wù)車輛保障工作,牢固樹立機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心良好社會形象,充分發(fā)揮公務(wù)保障示范表率作用。
(通訊員:舒華新 編輯:藍(lán)洋 審核:張奧嬋 終審:黃炎)