5月14日至16日，縣人民法院訴前調(diào)解室依法調(diào)解了35名消費(fèi)者提起的消費(fèi)糾紛案，調(diào)解協(xié)議書約定2021年8月31日前，全部退回35名消費(fèi)者預(yù)交消費(fèi)卡款103108元。

英山某健身公司在商業(yè)步行街開辦了游泳健身會(huì)所，2020年12月18日，公司以創(chuàng)始會(huì)員50元抵1000元的消費(fèi)價(jià)格招募創(chuàng)始會(huì)員辦理健身會(huì)員卡，當(dāng)天共有35名消費(fèi)者購(gòu)買了價(jià)值1500元至5000元不等的鉆石卡和兒童游泳培訓(xùn)卡，并與健身公司簽訂了健身會(huì)員服務(wù)交易合同。

但是，幾個(gè)月過去了，35名購(gòu)買了健身卡的消費(fèi)者一直未接到開業(yè)通知。今年2月份，35名消費(fèi)者到市場(chǎng)監(jiān)督管理局消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，健身公司同意退卡退款。但是當(dāng)消費(fèi)者到公司退款時(shí)，公司人員以目前無錢為由拒絕退款。

到2021年4月初，該健身公司因消防驗(yàn)收問題無法正常營(yíng)業(yè)，只好關(guān)門停業(yè)。令健身房會(huì)員無法按照服務(wù)合同享受相應(yīng)的健身服務(wù)，為此35名消費(fèi)者訴至英山法院。

5月15日、16日是周末，英山法院在開展“為群眾辦實(shí)事”過程中，工作人員放棄周末休息時(shí)間進(jìn)行訴前調(diào)解，雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議：健身公司同意于2021年8月31前退還35人的103108元的會(huì)員卡錢；35名消費(fèi)者放棄其它賠償訴求。

英山法院和縣司法局聯(lián)合成立的英山縣民商事糾紛訴前人民調(diào)解委員會(huì)，在法院立案庭設(shè)立調(diào)解室進(jìn)行訴前調(diào)解開展3年來，方便了當(dāng)事人，節(jié)省了訴訟費(fèi)，縮短了時(shí)間，提高了效率，受到當(dāng)事人歡迎。

（通訊員：童曙明  編輯：藍(lán)洋 審核：山英  終審：黃炎）