疫情期間，作為英山重要民生服務(wù)企業(yè)，英山縣中燃公司做到疫情期間不“打烊”，全力保障居民用氣供應(yīng)。

　　據(jù)了解，疫情期間，英山縣中燃一直未停工，調(diào)度中心24小時全天監(jiān)控保障英山天然氣用氣情況，并接聽和處理用戶在用氣中的各類問題，各營業(yè)廳和上門維修人員等在做好防護的前提下一直堅持提供對外服務(wù)。隨著工商業(yè)企業(yè)的陸續(xù)復(fù)工，在做好相關(guān)疫情防控的同時，英山中燃又積極主動協(xié)助企業(yè)有效進行復(fù)工前的儀器檢修、設(shè)備清理、安全檢測等維保作業(yè)，保障已通氣企業(yè)安全復(fù)工。

　　在疫情防控中，英山中燃建立了網(wǎng)格化服務(wù)體系，居民通過“英山中燃慧生活”App及企業(yè)微信公眾號等可以更方便地辦理上門充值、維修申請、燃?xì)饫U費、免費配送生活物資等業(yè)務(wù)，讓燃?xì)庥脩糇悴怀鰬艟湍苻k理業(yè)務(wù)。

　　除了保障居民的燃?xì)馐褂茫摴具€利用自身網(wǎng)格化管理的便利，推出“同心抗疫，保障民生”專項活動，向用戶提供生活物品免費配售網(wǎng)格化服務(wù)，通過線上形式，指導(dǎo)用戶線上下單，向用戶提供生活物資免費配送服務(wù)，同時還將英山滯銷商戶、農(nóng)戶的商品放在線上，助其銷售。(石曉飛)

（作者：石曉飛)