健康碼變紅如何轉(zhuǎn)碼？
最新防疫隔離政策有哪些？
12-17周歲人群去哪接種疫苗？
超市哄抬物價怎么辦？
集中隔離需要做哪些檢測？
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這些共性問題的集中解答來了
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01 健康碼為何會變紅、變黃？
當(dāng)您從國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)和境外來漢返漢或者與新冠肺炎感染者在同一時間段內(nèi)有過行程軌跡交集，您的健康碼就會自動轉(zhuǎn)碼。根據(jù)您的暴露風(fēng)險不同，健康碼會轉(zhuǎn)為“黃碼”或“紅碼”，“黃碼”提示您需要居家隔離，“紅碼”提示您需要集中隔離。
02健康碼為“黃碼”或“紅碼”期間，需要做好哪些防控？
首先，您需要立即聯(lián)系當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，按照當(dāng)?shù)胤揽匾?guī)定，做好集中隔離或居家隔離。
其次，隔離期間要嚴(yán)格配合當(dāng)?shù)刈龊妹刻旖】当O(jiān)測和管理，按規(guī)定頻次，接受核酸采樣檢測。如果發(fā)現(xiàn)身體不適，及時報告。當(dāng)您完成了規(guī)定的隔離期限且核酸檢測陰性、身體健康，經(jīng)當(dāng)?shù)卦u估，符合解除隔離的條件后，您的健康碼將自動轉(zhuǎn)成“綠碼”。
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如何查詢核酸檢測結(jié)果？健康碼下方疫苗/核酸檢測結(jié)果有誤怎么辦？
“武漢戰(zhàn)疫”的核酸檢測結(jié)果數(shù)據(jù)由武漢市衛(wèi)健委提供，采樣后到可查詢一般需要3天，建議市民3天后進(jìn)行查詢。如果3天后在“武漢戰(zhàn)疫”上仍未查到核酸檢測結(jié)果，可以點擊此鏈接查詢，如果仍未查詢到，則說明檢測機構(gòu)上報的信息有誤或未上傳，檢測機構(gòu)上傳同步后可正常顯示。市民可聯(lián)系檢測機構(gòu)進(jìn)行修改或上傳，也可向“健康武漢官微”客服027-12320反饋相關(guān)問題。
如果新冠疫苗接種結(jié)果信息長期不顯示或顯示信息錯誤，則可能是接種點上報的信息有誤或未上傳，需要用戶聯(lián)系接種點進(jìn)行修改或上傳。如問題得不到解決，可以打12345（武漢市民熱線）或12320（武漢市衛(wèi)健委）反映，也可向市政務(wù)服務(wù)與大數(shù)據(jù)管理局咨詢65770000。
04 如何查疫苗接種的信息？
市民接種后獲取的疫苗接種單上有接種疫苗的詳細(xì)信息。如接種單遺失，可以咨詢接種點查詢疫苗信息，如接種點已撤銷，市民可以咨詢接種點所在轄區(qū)的區(qū)疾控中心查詢疫苗信息。
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什么時候可以打第三針，哪里能打第三針疫苗？
由于CHO疫苗缺貨，到貨時間尚不能確定。目前只能通過“健康武漢官微”預(yù)約，憑預(yù)約單在規(guī)定時間到指定接種門診進(jìn)行登記接種。0618歲以下人群能不能打疫苗，在哪里打？
按照國家和湖北省整體部署，武漢市已啟動12-17歲人群新冠病毒疫苗接種。目前，武漢部分校園內(nèi)設(shè)立臨時接種點，學(xué)校統(tǒng)一組織；暫時不在武漢的學(xué)生待返漢后前往指定的預(yù)防接種門診接種。
07 集中隔離有哪些檢測？
集中隔離期間每隔3日免費進(jìn)行1次新冠病毒核酸檢測，免費進(jìn)行１次抗體檢測，解除隔離前“雙采雙檢”。集中隔離期滿后納入居家隔離管理14天，期間第7、14天免費進(jìn)行1次核酸檢測；離開當(dāng)?shù)爻^14天，居家隔離管理直至離開當(dāng)?shù)貪M28日，期間第1、7、14天免費進(jìn)行3次核酸檢測。
08個別超市和商家隨意漲價怎么辦？
武漢市市場監(jiān)管局和市商務(wù)局已發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步做好保供穩(wěn)價工作的聯(lián)合公告》，全市13大商超企業(yè)已向社會作出公開承諾“保供應(yīng)、不漲價”，市場監(jiān)管部門將加強執(zhí)法檢查，強化案件查處，對串通漲價、哄抬價格、囤積居奇、價格欺詐等擾亂市場秩序的行為，將依法從嚴(yán)從快查處并公開曝光。市民朋友如遇此情況也可通過12345、12315舉報。
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美團優(yōu)選平臺等電商平臺、社區(qū)團購會缺貨嗎？
當(dāng)前，市民為了保障居家生活需要，加大了生活物資采購儲備，導(dǎo)致各電商平臺訂單量大增，加之部分地區(qū)封控管理和部分平臺前置倉在封控區(qū)內(nèi)，造成平臺出現(xiàn)貨物配送和補貨出現(xiàn)不及時現(xiàn)象，請市民諒解。當(dāng)前，從各電商平臺了解，倉庫儲備充足，目前正在通過增加分揀人員，為保供企業(yè)協(xié)調(diào)辦理通行證，打通部分區(qū)域物流阻斷瓶頸，提升物流供應(yīng)效率等措施保障電商平臺物資供應(yīng)。
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電商平臺、外賣、社區(qū)團購送貨不準(zhǔn)時怎么辦？
因疫情影響，電商平臺訂單量大增，各平臺的配送資源有限，導(dǎo)致人力不足，送單不準(zhǔn)時，請市民諒解。經(jīng)過一段時間的調(diào)整，各平臺會及時補貨并調(diào)動人力，組織外賣人員集體開展核酸檢測，辦理物資配送通行證，提高送單效率。
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電商平臺貨物配送不到位、點位設(shè)置太遠(yuǎn)怎么解決？
為疫情防控的需要，現(xiàn)階段鼓勵電商平臺進(jìn)行無接觸配送。同時，因疫情防控需要，正在組織開展大規(guī)模核酸檢測，導(dǎo)致部分前置倉和網(wǎng)店臨時關(guān)閉，加之外賣配送人員也需進(jìn)一步開展核酸檢測，當(dāng)前配送員和點位設(shè)置變少，配送能力降低。特別是對于封控區(qū)，人員只進(jìn)不出，配送人員無法正常出入，進(jìn)一步影響了配送效率。目前，各平臺正在積極溝通，組織外賣人員開展核酸檢測，各級商務(wù)部門也在努力協(xié)調(diào)運力，辦理物資配送車輛通行證，加大配送效率。
12展會活動防疫報批找哪個部門？
按照國家、省市防疫工作有關(guān)意見，展會疫情防控評估工作按照屬地管理原則，由場館所在地區(qū)防疫指揮部負(fù)責(zé)。
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展會活動何時可以恢復(fù)舉辦？
展會活動恢復(fù)舉辦的時間，要視疫情防控形勢，遵照省、市防疫指揮部發(fā)布的通知公告而定。
來源：湖北發(fā)布、武漢市民熱線