“十大法治人物”“十大法治事件”展播節(jié)目,今天為您介紹十大法治事件——縣人民法院:全力推進(jìn)便民訴訟服務(wù)建設(shè)。
縣人民法院訴訟服務(wù)中心作為糾紛解決和訴訟服務(wù)的窗口,一直以來強(qiáng)調(diào)的就是便民。他們著力建設(shè)集約高效、多元解紛、便民利民、智慧精準(zhǔn)的現(xiàn)代化訴訟服務(wù)體系,以“一次辦好”為目標(biāo),全面推進(jìn)“兩個一站式”服務(wù),強(qiáng)化便民訴訟措施,切實(shí)為人民群眾提供更加多元與高效的糾紛解決渠道與訴訟服務(wù)。
新投入使用的訴訟服務(wù)中心總投資300萬元,大廳建筑面積634平方米,分訴訟引導(dǎo)區(qū)、信訪窗口服務(wù)區(qū)、電子自助服務(wù)區(qū)等七大區(qū)域;開設(shè)立案、繳費(fèi)、執(zhí)行、送達(dá)等七個窗口;建立“互聯(lián)網(wǎng)+訴訟服務(wù)”工作模式,以各類訴訟信息化平臺為載體,引進(jìn)“智能查詢”、“智能云柜”等設(shè)備,提供網(wǎng)上立案、自助立案、跨域立案等智慧訴訟服務(wù),讓群眾少跑腿,讓數(shù)據(jù)多跑路,真正做到讓人民群眾體驗(yàn)“走進(jìn)中心、事務(wù)辦清”的優(yōu)質(zhì)訴訟服務(wù)。
2022年1-6月,訴訟服務(wù)中心共接待當(dāng)事人法律咨詢1800余人次,接受各類調(diào)解案件700余件,滿足群眾多元化訴訟需求。
縣人民法院立案庭庭長肖艷娟說,“我院訴訟服務(wù)堅(jiān)持以群眾需求為中心,一站式辦理。同時加強(qiáng)與公安、司法、民政、工會、人民銀行等部門聯(lián)動,對接專業(yè)化調(diào)解資源,完善婚姻家事、道路交通、醫(yī)療、金融、勞動爭議等糾紛訴前聯(lián)合化解機(jī)制,積極將法院工作融入到基層社會治理大格局之中。”
(融媒體記者:胡焯雄 編輯:胡共鳴 審核:黃炎 終審:汪海軍)