“頭發(fā)剪完舒服多了,小姑娘,謝謝你們!”近日,縣婦幼保健院為患者提供暖心服務(wù),得到一名患者的連連稱謝。
很多患者因病情原因不方便理發(fā),頭發(fā)長(zhǎng)、出汗多,打理起來(lái)十分困難,該院內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)胡珍在巡視病房的時(shí)候,了解到患者有理發(fā)的需求,為了能給他們提供便利,持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),她搖身一變成了一名“理發(fā)師”,細(xì)心地為大爺大媽們修剪頭發(fā)。理完發(fā)后的大爺大媽們頓時(shí)神清氣爽,他們的臉上也露出了久違的笑容,紛紛對(duì)縣婦幼保健院的貼心服務(wù)豎起了大拇指。
“他們精神面貌煥然一新,我覺(jué)得自己的付出很值得。”內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)胡珍表示,除了日常護(hù)理工作外,她們還會(huì)幫助患者剪指甲、理發(fā)、刮胡子、買飯等等,從未間斷。
據(jù)了解,該院一直秉承著“以患者為中心”的服務(wù)理念,急患者所急、想患者所想,把解決患者的憂心事當(dāng)作頭等大事來(lái)辦,用心用情服務(wù)好每一位患者。
(通訊員:胡穎慧 編輯:藍(lán)洋 審核:段冕 終審:羅春生 )