7月14日，全縣“局長代辦制”暨“首席服務(wù)員”工作推進會召開，縣長王海霞出席會議并講話，縣委常委、縣紀(jì)委書記、監(jiān)委主任程水清，縣委常委、副縣長張全斌，縣人大常委會副主任查海濱參加會議。

王海霞指出，開展“局長代辦制”活動，讓各審批職能部門“一把手”走進政務(wù)服務(wù)大廳，“零距離”服務(wù)企業(yè)群眾，幫助辦理業(yè)務(wù)，解決實際問題，拉近企業(yè)群眾與黨委、政府的距離。各單位要務(wù)實重行，全力推動“局長代辦制”活動向縱深發(fā)展，要轉(zhuǎn)變身份親自辦，代辦過程聽意見，對標(biāo)對表找差距，認(rèn)真研究快整改，完善機制防反彈。要加強宣傳，注重實效，通過開展“局長代辦制”活動實實在在解決企業(yè)群眾的問題，禁止只到場、不辦事，搞蜻蜓點水、走馬觀花式活動。

王海霞在講話中要求，“首席服務(wù)員”們要充分發(fā)揮表率作用，以模范行為樹立良好形象。要始終堅持問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，切實站在“服務(wù)企業(yè)群眾就是服務(wù)全縣工作大局”的高度，自覺增強主動服務(wù)、靠前服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)意識，圍繞企業(yè)群眾所需所盼所急，當(dāng)好服務(wù)企業(yè)群眾的“店小二”，切實為企業(yè)和群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、暖心服務(wù)，實現(xiàn)“好辦事、快辦事、辦成事”。

關(guān)于政務(wù)服務(wù)“岡好辦”工作，王海霞要求，各相關(guān)單位要按照要求，明確責(zé)任分工，相互協(xié)作，全力推進。要積極主動與市直對口部門對接，高質(zhì)量完成目標(biāo)任務(wù)。要大膽創(chuàng)新，用更好更優(yōu)更實舉措將高頻業(yè)務(wù)辦好。要加大宣傳力度，通過各級政務(wù)服務(wù)場所、掌上辦、自助辦平臺宣傳“岡好辦”品牌，以“岡好辦”引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域改革創(chuàng)新。

王海霞強調(diào)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境是今年的重點任務(wù)，要通過建立“局長代辦制+首席服務(wù)員”制度，破解企業(yè)和群眾辦事過程中的難點、痛點、堵點，進一步優(yōu)化審批流程，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，全力打造英山營商環(huán)境特色品牌。

會上，王海霞、程水清分別為十名“首席服務(wù)員”代表頒發(fā)了授權(quán)書，張全斌主持會議并就相關(guān)工作作了安排和部署，縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局負(fù)責(zé)人解讀了詳細(xì)流程和工作任務(wù)，縣人社局、縣稅務(wù)局負(fù)責(zé)人以及“首席服務(wù)員”代表分別作了表態(tài)發(fā)言。

（融媒體記者：段煒 編輯：胡焯雄 審核：段冕  終審：王進）