縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局通過開展局長(zhǎng)代辦制活動(dòng)，打造良好服務(wù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。

近日，記者在新政務(wù)服務(wù)中心大廳縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局窗口看到，該局負(fù)責(zé)人同其他工作人員一同坐在窗口前，接待辦事群眾，幫助辦理證照業(yè)務(wù)并現(xiàn)場(chǎng)聽取群眾意見建議，為群眾提供全流程面對(duì)面服務(wù)。

市民鄭小桔說：“我今天早上來辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照，辦理的時(shí)候把身份證帶上就可以，也比較快，真沒想到現(xiàn)在辦事的效率是真的高、真快。”

據(jù)了解，縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局持續(xù)深化和推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，大力推行“局長(zhǎng)代辦制”“首席服務(wù)員”制度，全面實(shí)施“審核合一”登記制度，按照登記權(quán)限，由首席服務(wù)員參與登記事項(xiàng)受理、審查、核準(zhǔn)、發(fā)照等全流程各環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)“審核合一、一人通辦”，讓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)改革落到實(shí)處。

縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組書記、局長(zhǎng)段慧說：“今天我以工作人員的身份來參與窗口的工作，以最近的距離了解辦事群眾的訴求，真正體驗(yàn)辦事流程、摸清一線情況和實(shí)際的需求。通過轉(zhuǎn)換這個(gè)角色，切身感受企業(yè)群眾的所思所辦，有助于靶向發(fā)力改進(jìn)工作，不斷推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化。下一步我局將繼續(xù)深化局長(zhǎng)代辦制活動(dòng)，為企業(yè)辦實(shí)事，為群眾解難題，努力打造行政審批服務(wù)環(huán)境好、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、群眾獲得感強(qiáng)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。”

（融媒體記者：段煒 編輯：胡共鳴 審核：黃炎 終審：段山英）