為進一步落實《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)實施“技興荊楚”工程服務(wù)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展若干措施的通知》的相關(guān)要求,提高政務(wù)服務(wù)中心工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)效,8月27日,英山縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局在縣委黨校開展首批行政辦事員國家技能水平培訓(xùn)和考核。縣市場監(jiān)督管理局、縣醫(yī)保局、縣不動產(chǎn)登記中心等9家入駐政務(wù)服務(wù)中心單位工作人員參加。
此次培訓(xùn)考核聘請了專業(yè)團隊進行理論授課,根據(jù)政務(wù)服務(wù)中心窗口工作特點,對窗口工作人員待人接物、形態(tài)禮儀等方面進行細(xì)致講解。考核以筆試和面試相結(jié)合的形式進行,筆試考核政務(wù)服務(wù)中心工作人員的理論知識,面試模擬在大廳接待辦事群眾,處理工作事務(wù)時的工作場景,現(xiàn)場一對一練習(xí)實操,考核合格者將獲得新職業(yè)行政辦事員職業(yè)技能等級證書。
(通訊員:王俊權(quán) 編輯:劉錦芮 審核:黃炎 終審:石海燕)