我縣通過大力推行“首席服務(wù)員”制度,實(shí)現(xiàn)“一人受理、全程服務(wù)、一次辦結(jié)”,審批質(zhì)效顯著提升,受到市場(chǎng)主體的一致好評(píng)。
日前,湖北長(zhǎng)安房地產(chǎn)開發(fā)有限公司綜合辦主任陳俊杰收到了縣住建局首席服務(wù)員查彥為他們辦理的聯(lián)合驗(yàn)收合格意見書后,對(duì)于這種首席服務(wù)員代辦制度稱贊不已。
湖北長(zhǎng)安房地產(chǎn)開發(fā)有限公司綜合辦主任陳俊杰說:“我們公司每年要辦理很多關(guān)于施工許可,驗(yàn)收方面事情,要跑很多單位,一兩個(gè)月手續(xù)都辦不下來。現(xiàn)在首席服務(wù)員代辦制出來以后,我們把相關(guān)資料提供給他,線上線下由他來代辦,辦好以后通知我們就可以了,確實(shí)節(jié)約了我們企業(yè)的很多時(shí)間。”
自我縣推行“首席服務(wù)員”制度以來,縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局確定了辦理高頻事項(xiàng)“建筑工程施工許可證核發(fā)”和“房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程聯(lián)合驗(yàn)收”的2名“首席服務(wù)員”,授予相應(yīng)權(quán)限。
縣住建局首席服務(wù)員查彥說:“我們住建系統(tǒng)專門設(shè)立了2名首席服務(wù)員,為工程建設(shè)項(xiàng)目從開工到驗(yàn)收提供全程服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化審批流程,提高審批效率,助力英山營(yíng)商環(huán)境再提高、再優(yōu)化。”
今年以來,我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)省市關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境決策部署,聚焦人民群眾生活和企業(yè)生產(chǎn)密切相關(guān)的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),優(yōu)化審批流程,壓縮辦理時(shí)限,選優(yōu)配強(qiáng)“首席服務(wù)員”。經(jīng)各審批職能部門認(rèn)真研究,確定26名“首席服務(wù)員”和117項(xiàng)高頻事項(xiàng),并授予相應(yīng)權(quán)限,讓企業(yè)群眾“好辦事、快辦事、辦成事”。
(融媒體記者:余遙 李源 通訊員:黃燕 編輯:胡共鳴 審核:黃炎 終審:萬(wàn)隆)