自我縣啟動(dòng)“局長代辦制”活動(dòng)以來，縣生態(tài)環(huán)境分局持續(xù)提升辦事效率，優(yōu)化審批流程，全面促進(jìn)環(huán)評(píng)及排污許可等事項(xiàng)辦理更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，讓企業(yè)群眾辦事更省心省力。

日前，縣生態(tài)環(huán)境分局負(fù)責(zé)人以工作人員的身份，到縣政務(wù)服務(wù)大廳生態(tài)環(huán)境分局綜合窗口接待辦事群眾，辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)天中國石油天然氣股份有限公司湖北黃岡銷售分公司準(zhǔn)備為英山城西加油站、南沖畈加油站、小米畈加油站、溫泉加油站辦理排污許可證延續(xù)，縣生態(tài)環(huán)境分局負(fù)責(zé)人仔細(xì)詢問企業(yè)需求，審閱企業(yè)提交的資料，現(xiàn)場辦理，現(xiàn)場審批，申請(qǐng)人員當(dāng)天下午就拿到了排污許可證。

中國石油天然氣股份有限公司湖北黃岡銷售分公司英山區(qū)域經(jīng)理熊鷹說：“我們今天來辦這個(gè)排污許可證，體驗(yàn)到了局長級(jí)的服務(wù)，我們證很快就拿到了，對(duì)這個(gè)服務(wù)非常滿意。”

在辦理過程中，縣生態(tài)環(huán)境分局全面推行“一窗受理”“網(wǎng)上辦”“一次辦”，避免了企業(yè)和群眾多次跑腿、信息多次提交，有效減免了企業(yè)和群眾的負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦。

中國石油天然氣股份有限公司湖北黃岡銷售分公司英山區(qū)域經(jīng)理熊鷹說：“三年前我們辦證要準(zhǔn)備好多資料，去的部門也比較多，辦證要一二十天才能辦好，現(xiàn)在一來就辦好了，我感到很驚奇很滿意。”

開展“局長代辦制”活動(dòng)是提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效的有力抓手。局長“零距離“體驗(yàn)服務(wù)事項(xiàng)辦理經(jīng)過，最大限度簡化流程，提高辦事效率，方便群眾企業(yè)辦事，落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境工作。

市生態(tài)環(huán)境分局英山縣分局黨組書記、局長姜萬友說：“‘局長代辦制’這項(xiàng)工作開展得非常好，它不僅讓我們局長更了解工作流程，同時(shí)讓我們了解了項(xiàng)目業(yè)主的心聲，便于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦校痈倪M(jìn)服務(wù)，提高審批效率。”

（融媒體記者：張浩 通訊員：萬疆 編輯：胡共鳴 審核：黃炎 終審：羅春生）