“在你們優(yōu)質(zhì)、熱情、高效的服務(wù)下，公司在最短的時(shí)間內(nèi)一次性辦完相關(guān)手續(xù)，向你們表示由衷的感謝！”近日，湖北省荊州經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心收到一封感謝信，而這已是本月以來(lái)該中心收到的第3封來(lái)自企業(yè)的感謝信。

寫信方是荊州市際發(fā)物流管理有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。前幾日，公司員工來(lái)到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳法人服務(wù)區(qū)綜合窗口辦理新建項(xiàng)目建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證，僅跑一個(gè)窗口、一次性就辦好了證件，他連連為政務(wù)服務(wù)“一窗通辦”改革帶來(lái)的便利點(diǎn)贊，于是特意送來(lái)感謝信并為經(jīng)開區(qū)便捷、高效的政務(wù)服務(wù)點(diǎn)贊。

無(wú)獨(dú)有偶，11月初，荊州市金城堡建筑材料有限責(zé)任公司、湖北石創(chuàng)半導(dǎo)體科技有限公司也先后送來(lái)感謝信，向政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員表示感謝。信紙雖短，情意綿長(zhǎng)。這一封封簡(jiǎn)短的感謝信，卻承載著企業(yè)對(duì)經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)環(huán)境的認(rèn)可。

一直以來(lái)，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心堅(jiān)持以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新實(shí)施“無(wú)差別”“首席服務(wù)官”“企業(yè)碼”等服務(wù)舉措，深入推進(jìn)“一窗通辦”改革，以崗位大練兵、組織窗口人員參加職業(yè)考試等方式強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)事項(xiàng)“簡(jiǎn)易辦、快速辦”，不斷提升政務(wù)服務(wù)效能。