為進一步做好便民惠民服務,優(yōu)化入出院流程,縣醫(yī)共體總醫(yī)院(縣人民醫(yī)院)全面推行“床旁結(jié)算”服務模式,讓患者在床旁即可完成“一站式”服務。
9月4日,在縣醫(yī)共體總醫(yī)院(縣人民醫(yī)院)住院部,原本結(jié)算窗口長長的排隊隊伍已經(jīng)消失,取而代之的是每層都安裝的病區(qū)自助機。護士們將機器推往住院患者床邊,輸入住院號,插上醫(yī)保卡,就能完成住院結(jié)算。
縣醫(yī)共體總醫(yī)院(縣人民醫(yī)院)收費結(jié)算窗口負責人 業(yè)秋實:我院自2022年9月就開始推行病區(qū)結(jié)算,今年8月份在全院24個住院病區(qū)和住院樓層實現(xiàn)了“一站式”床旁結(jié)算全覆蓋,目前平均結(jié)算率達到了70%。
患者家屬:床旁結(jié)算確實省了不少時間,不用排隊,又不累,真方便。
據(jù)了解,“一站式床旁結(jié)算”涉及醫(yī)保審核、醫(yī)保費用明細上傳、費用結(jié)算、信息反饋等多個環(huán)節(jié)的實時信息處理,是醫(yī)院信息化建設中的重要一環(huán)。該項舉措開展后,每個病區(qū)的護士站都相當于一個結(jié)算窗口,患者結(jié)算完成后,病區(qū)自助機或床旁結(jié)算設備可打印發(fā)票、醫(yī)保結(jié)算單和費用清單,整個過程只需要2-3分鐘,真正實現(xiàn)讓“群眾少跑腿,數(shù)據(jù)多跑路”。
(融媒體記者:劉子毅 通訊員:郭水迎 編輯:杜典鋒 審核:黃炎 終審:王進)