11月1日，英山縣雷家店鎮(zhèn)板塘坳村村口，一輛摩托車飛馳而來。剛停穩(wěn)，騎車男子便摘下頭盔，急著找村黨總支書記劉先建，“書記，老張家的女娃子摔傷了……”該男子叫黃干，是板塘坳村的村級服務(wù)員。

村級服務(wù)員是干啥的？黃干掰著手指頭一一道來：“代繳水電費(fèi)、查詢社保、申請重大疾病救助……”半年來，他代幫代辦事項(xiàng)70余次，幫助1戶村民順利辦理農(nóng)村大病救助，節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用近4萬元。

“并村后，村的服務(wù)半徑擴(kuò)大了，原來的村‘兩委’干部兼職了村級服務(wù)員，打通鄉(xiāng)村便民服務(wù)的‘最后一公里’。”在板塘坳村黨總支書記劉先建看來，做好行政村區(qū)劃及黨組織設(shè)置調(diào)整“后半篇”文章，關(guān)鍵還是要讓老百姓得到實(shí)惠，感受到變化。

延伸服務(wù)，打造空間“新布局”

在行政村區(qū)劃及黨組織設(shè)置調(diào)整改革中，板塘坳村同原李家沖村、朱家山村合并。合并后，板塘坳村“變大”了，村面積由原來的4.6平方公里增加至12.7平方公里，人口由原來的637人增加至1650人。

這給管理和服務(wù)帶來難度。今年，縣委組織部印發(fā)《關(guān)于開展村級服務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》，提出各村選聘一批村級服務(wù)員，負(fù)責(zé)開展幫辦代辦服務(wù)、參與鄉(xiāng)村基層治理。村級服務(wù)員試點(diǎn)讓劉先建看到了可行，經(jīng)過村“兩委”商量，板塘坳村選聘了3位村級服務(wù)員，由大家推選，從村民中產(chǎn)生，有村組干部，也有返鄉(xiāng)大學(xué)生。村級服務(wù)員還兼任網(wǎng)格員、信息收集員等。

針對實(shí)際情況，“變大”的板塘坳村及時(shí)健全了民情收集、造冊登記、工作時(shí)限、回復(fù)反饋、歸檔備案等村級服務(wù)員代辦制度，實(shí)行村級服務(wù)員掛牌上崗，在村組和微信群公示村級服務(wù)員姓名照片、崗位職務(wù)、聯(lián)系電話等有關(guān)信息。今年以來，板塘坳村共開展代辦服務(wù)事項(xiàng)、辦理民生實(shí)事420余件。

主動應(yīng)變，培育服務(wù)“新模式”

隨著試點(diǎn)的探索，板塘坳村村級服務(wù)員的職責(zé)范圍已不僅僅局限在幫忙跑腿辦事上。“代購代銷農(nóng)產(chǎn)品，提供工作崗位，帶頭增收致富，我們的村級服務(wù)員可謂‘全能型選手’……”原李沖村婦女委員徐麗便是“選手”之一。

原朱家山村老黨員陳守文長期養(yǎng)雞，但由于缺勞力、缺銷路，不敢多養(yǎng)。徐麗得知情況后，鼓勵老人擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模、發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)，并聯(lián)系神峰山莊等單位對接銷路，幫助其銷售蔬菜、雞鴨等農(nóng)副產(chǎn)品。今年以來，陳守文家出欄土雞10多只,銷售土雞蛋70多斤，收入增加7000余元。

“80后”陳禎是土生土長的板塘坳村人，也是村里新發(fā)展的村級服務(wù)員，他在武漢經(jīng)營了一家武漢粗茶淡飯餐飲有限責(zé)任公司。在年初的返鄉(xiāng)流動黨員座談會后，板塘坳村“兩委”主動與陳禎對接，并邀請其回村考察，初步確定了在板塘坳村開發(fā)“隱廬”民宿項(xiàng)目，以生態(tài)采摘、直播基地和特色民宿為一體，預(yù)計(jì)投資1.2億元，將帶動村里200余人就業(yè)。“無論是增收致富還是民事代辦，我們的任務(wù)就是讓村民過上好日子。幫助大家掌握致富技術(shù)，才能真正奔小康。”陳禎說。

今年以來，板塘坳村村級服務(wù)員專門銜接為農(nóng)戶代購春耕種子、米面油等生活物資70余次，聯(lián)系渠道代銷家禽、蔬菜、雞蛋等農(nóng)產(chǎn)品1700余斤。

搭建平臺，引領(lǐng)文明“新風(fēng)尚”

“媽媽，我和哥哥在家過得很好，王媽媽還經(jīng)常和我們一起耍，你們不用擔(dān)心。”10月6日，正值國慶，板塘坳村“愛心媽媽”張新蓮接通留守兒童杜欣怡、杜欣芮兄弟倆在福建打工父母的視頻電話，幫助一家人“親情連線”。

板塘坳村現(xiàn)有14名留守兒童，孩子們在村里的“四點(diǎn)半學(xué)校”得到了精心照顧。平日里，村級服務(wù)員張新蓮等人輪流擔(dān)任“愛心媽媽”，通過家訪、臨時(shí)托管、開展活動，義務(wù)輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)，陪伴孩子玩耍。

三個(gè)村未合并前，朱家山村和板塘坳村因條件有限，留守老人、留守兒童的照料一直是村里難以解決的問題。行政村調(diào)整后，三個(gè)村的資源共享優(yōu)勢日益凸顯。

“以前李家沖村的老人們有固定的活動場所，還能湊在一起聊天打撲克，村里還安排了兩位公益性崗位人員為一些行動不便的老人提供飯菜，現(xiàn)在三個(gè)村合并，上了年紀(jì)的獨(dú)居老人們就都能吃上了現(xiàn)成的熱菜熱飯。”劉先建說，同坐一張桌，同吃一鍋菜，這簡簡單單的一頓飯拉近了村民們的距離，也增進(jìn)了鄰里之間的感情。

“萬事開頭難，很多事都靠我們努力去做。并村后要讓村民得到真正的實(shí)惠、感受到實(shí)實(shí)在在的變化，還需要一個(gè)較長的過程，希望村民給我們足夠的時(shí)間，時(shí)間將證明一切。”劉先建說。

通訊員：柳星

編輯：杜典鋒

審核：段冕

終審：段山英