“我不太會(huì)操作智能手機(jī),一直沒(méi)辦法進(jìn)行生存認(rèn)證。沒(méi)想到剛接到你們電話(huà),工作人員就立馬趕來(lái)幫忙,這下我再也不用擔(dān)心過(guò)年時(shí)養(yǎng)老金待遇會(huì)停發(fā)了。”程阿姨滿(mǎn)含感激地說(shuō)道。
時(shí)值年關(guān),縣社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)服務(wù)中心始終聚焦群眾的“急難愁盼”問(wèn)題。鑒于高齡退休人員的實(shí)際狀況,他們中許多人行動(dòng)不便,部分老人子女又不在身邊,加之手機(jī)認(rèn)證軟件的人臉識(shí)別功能在適老性方面存在不足,導(dǎo)致部分高齡人員無(wú)法順利完成社保養(yǎng)老認(rèn)證。為確保養(yǎng)老金能夠精準(zhǔn)無(wú)誤地發(fā)放到每一位符合條件的老人手中,縣社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)服務(wù)中心針對(duì)高齡人員,采取電話(huà)提前溝通、上門(mén)入戶(hù)一對(duì)一幫扶等方式,主動(dòng)協(xié)助高齡群體完成社保資格認(rèn)證,成功消除了他們的后顧之憂(yōu),有效破解了獨(dú)居高齡人員社保資格認(rèn)證難的困境。
社保資格認(rèn)證作為防范冒領(lǐng)社保待遇、維護(hù)基金安全以及保障參保人合法權(quán)益的一項(xiàng)重要制度性舉措,意義重大。在未來(lái)的工作中,英山縣社保中心將矢志不渝地扮演好群眾“服務(wù)員”的角色,把更多優(yōu)質(zhì)的“上門(mén)服務(wù)”精準(zhǔn)送達(dá)群眾身邊,切實(shí)將群眾的“煩心事”轉(zhuǎn)化為“暖心事”,持續(xù)提升參保群眾的獲得感與幸福感,為構(gòu)建和諧美好的社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
通訊員:王俊棋
編輯:胡共鳴
審核:黃炎
終審:徐正安