近日

全國(guó)婦聯(lián)在京舉行

紀(jì)念“三八”國(guó)際婦女節(jié)暨表彰大會(huì)

大會(huì)表彰了10名全國(guó)三八紅旗手標(biāo)兵

596名全國(guó)三八紅旗手

395個(gè)全國(guó)三八紅旗集體

599個(gè)全國(guó)巾幗文明崗

其中

國(guó)家稅務(wù)總局麻城市稅務(wù)局

第一稅務(wù)分局

獲全國(guó)“巾幗文明崗”稱號(hào)

國(guó)家稅務(wù)總局麻城市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局現(xiàn)有干部職工29名，其中女性職工21名，比例72.4%。她們以飽滿的熱情、專業(yè)的技能、扎實(shí)的作風(fēng)和為民的情懷服務(wù)全市近3萬(wàn)納稅人、95萬(wàn)戶繳費(fèi)人，年均辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)9萬(wàn)筆，年接受服務(wù)評(píng)價(jià)3.7萬(wàn)次，滿意率達(dá)100%，先后榮獲湖北省三八紅旗集體、黃岡市三八紅旗集體、黃岡市青年文明號(hào)、黃岡市“優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)優(yōu)勝單位”等表彰。

忠心鑄魂

在賡續(xù)血脈中鍛造“巾幗鐵軍”

發(fā)揮麻城紅色資源優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)黨務(wù)政務(wù)服務(wù)融合。牢記第一身份。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神，開展“學(xué)習(xí)羅七姐，建功新時(shí)代”等革命傳統(tǒng)教育，設(shè)立“黨員先鋒崗”，強(qiáng)擔(dān)當(dāng)、樹形象。錘煉技能本領(lǐng)。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”服務(wù)廳，堅(jiān)持“傳幫帶”“晨會(huì)夕會(huì)”，勤練服務(wù)本領(lǐng)。樹立模范榜樣。開展“比學(xué)趕超”和星級(jí)“店小二”評(píng)比，涌現(xiàn)出“納服明星”王靈芝、“政策通”陳涓等一批政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛的“娘子軍”。

匠心耕耘

在深化改革中展現(xiàn)“巾幗力量”

服務(wù)無(wú)止境，在深化稅費(fèi)服務(wù)改革上開拓進(jìn)取、敢于創(chuàng)新。稅費(fèi)服務(wù)“網(wǎng)上辦”。積極引導(dǎo)納稅人通過(guò)新電局、鄂匯辦等線上平臺(tái)網(wǎng)上辦稅，電子稅務(wù)局普及率達(dá)99%，實(shí)現(xiàn)云端辦、不跑路。落實(shí)政策“精準(zhǔn)辦”。深化征納互動(dòng)服務(wù)，實(shí)行廳線聯(lián)動(dòng)，云端解答辦稅繳費(fèi)咨詢2.3萬(wàn)件，跨區(qū)域辦理涉稅業(yè)務(wù)28筆，精準(zhǔn)推送稅費(fèi)優(yōu)惠政策1.3萬(wàn)條。先行先試“創(chuàng)新辦”。連續(xù)2年承辦省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境先行區(qū)創(chuàng)建項(xiàng)目，為麻城打造綜合成本洼地、政務(wù)服務(wù)高地貢獻(xiàn)巾幗力量。

初心為民

在服務(wù)發(fā)展中傳承“巾幗精神”

踐行為民初心，在建設(shè)楓橋式辦稅服務(wù)廳中砥礪前行。矛盾爭(zhēng)議“源頭治”。深化稅費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制，聯(lián)合市婦聯(lián)開展稅費(fèi)體驗(yàn)師活動(dòng)，組建“巾幗導(dǎo)稅員”志愿團(tuán)隊(duì)，就地化解爭(zhēng)議64個(gè)。高頻問題“統(tǒng)籌解”。落實(shí)4個(gè)方面36項(xiàng)硬核服務(wù)舉措，完善233個(gè)“非接觸式”服務(wù)事項(xiàng)，梳理高頻業(yè)務(wù)，編制操作動(dòng)畫和手冊(cè)，精準(zhǔn)解難。服務(wù)社會(huì)“暖心辦”。依托“紫鵑報(bào)稅”和“七姐”服務(wù)隊(duì)，積極參與愛心助考、無(wú)償獻(xiàn)血“愛心媽媽”等活動(dòng)，贏得廣泛好評(píng)。

微光成炬勇?lián)?dāng)

巾幗稅苑綻芳華

正是這樣一個(gè)集體

在崗位上默默堅(jiān)守

在服務(wù)中傾注熱情

在擔(dān)當(dāng)中奉獻(xiàn)青春

在如歌“稅”月里

奏響“半邊天”的璀璨樂章

為她們點(diǎn)贊