5月19日,英山縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局組織召開 “英山縣政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)質(zhì)效提升大家談” 座談會(huì),各進(jìn)駐單位首席代表齊聚,交流工作成效與亮點(diǎn),探討堵點(diǎn)難點(diǎn),共謀服務(wù)優(yōu)化路徑。
縣政務(wù)服務(wù)中心總結(jié)了 2025 年開年以來(lái)工作,以 “高效辦成一件事” 為目標(biāo),深化 “放管服” 改革,升級(jí) “一窗受理”“一網(wǎng)通辦” 服務(wù),累計(jì)辦件 19 萬(wàn)件,群眾滿意度超 99%。
各代表圍繞系統(tǒng)壁壘、事項(xiàng)流程復(fù)雜、窗口人員能力不足等問題討論,提出建立數(shù)據(jù)共享 “白名單”、編制 “白話版” 辦事指南、推行 “輪崗實(shí)訓(xùn) + 服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選” 等建議。
此次座談會(huì)是工作交流與服務(wù)提升動(dòng)員會(huì),與會(huì)人員表示,政務(wù)服務(wù)要以群眾 “表情包” 為工作 “風(fēng)向標(biāo)”,把 “問題清單” 變 “滿意答卷”,打造高效、一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
通訊員:王俊權(quán)
一審:杜典鋒
二審:段冕
三審:段山英