美容美發(fā)、足浴等服務(wù)業(yè)場(chǎng)所新冠肺炎防控技術(shù)指南

美容美發(fā)、足浴等服務(wù)業(yè)場(chǎng)所

新型冠狀病毒感染肺炎

防控技術(shù)指南

（第一版）

為進(jìn)一步規(guī)范美容美發(fā)、足浴等服務(wù)業(yè)場(chǎng)所疫情防控工作，防范聚集性疫情風(fēng)險(xiǎn)，特制定本防控技術(shù)指南。

一、疫情防控主體責(zé)任1、場(chǎng)所經(jīng)營者是疫情防控第一責(zé)任人。負(fù)責(zé)本場(chǎng)所員工健康監(jiān)測(cè)、日常管控、消毒滅菌、物資保障、應(yīng)急處置等工作。

2、場(chǎng)所一旦出現(xiàn)新型冠狀病毒感染肺炎確診病例、疑似病例或無癥狀感染者時(shí)，要積極配合衛(wèi)生健康部門做好各項(xiàng)應(yīng)急處置與控制工作。

3、做好防護(hù)物資等各項(xiàng)條件準(zhǔn)備。適當(dāng)配備口罩、溫度計(jì)、消毒藥械等疫情防控物資；有集體宿舍的服務(wù)業(yè)場(chǎng)所配置必要的臨時(shí)隔離宿舍；配備足夠的清洗、消毒、保潔設(shè)施和洗手、消毒設(shè)施。

二、做好場(chǎng)所管理工作1、積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治、滅除四害工作。

2、開業(yè)前應(yīng)對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行徹底的清洗和消毒。每天至少在營業(yè)前和結(jié)東后各消毒一次，可根據(jù)客流量情況適當(dāng)增加消毒次數(shù)。對(duì)電梯間、衛(wèi)生間、地面、桌面、洗浴間等公共區(qū)城和樓梯扶手、門把手、水龍頭、座椅、躺椅等公共設(shè)施定期進(jìn)行消毒，配備足夠的消毒、洗手設(shè)備。電梯按鍵使用酒精擦拭，1次/2小時(shí)。

3、加強(qiáng)公共用品用具的清潔和消毒，剪刀、梳子、推子等理(剪)發(fā)工具和毛巾等洗浴用品在使用前應(yīng)提前進(jìn)行消毒；對(duì)剪刀、梳子、推子、毛巾、圍布等公共用品用具做到一客一換一消毒；公共用品用具受到污染時(shí)應(yīng)隨時(shí)消毒。顧客理(剪)發(fā)后落在座椅、地面的頭發(fā)應(yīng)一客一清掃，統(tǒng)一收集到塑料袋內(nèi)，并扎緊袋口。

4、加強(qiáng)通風(fēng)管理，保持室內(nèi)空氣流通。優(yōu)先開窗采用自然通風(fēng)。使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)保證集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，應(yīng)關(guān)閉回風(fēng)，使用全新風(fēng)運(yùn)行，確保室內(nèi)有足夠的新風(fēng)量，每周進(jìn)行關(guān)鍵部件的清洗、消毒或更換。

5、組織開展多種形式的新型冠狀病毒感染肺炎防控知識(shí)培訓(xùn)和宣傳教育，在場(chǎng)所內(nèi)明顯位置或室內(nèi)宣傳疫情防控知識(shí)，開展手衛(wèi)生、口罩佩戴等健康技能培訓(xùn)，提高自我防護(hù)意識(shí)和能力。

6、設(shè)置廢棄口罩回收箱，對(duì)垃圾及時(shí)分類清理。

三、做好從業(yè)人員管理1、排査全體員工身體狀況和暴露史。全面掌握員工假期出行地點(diǎn)、是否乘坐過飛機(jī)、高鐵、大巴等公共交通工具、身體狀況是否良好、是否與發(fā)熱病人有過密切接觸、是否接觸過野生動(dòng)物等情況。如身體狀況較差，或與發(fā)熱病人有過密切接觸，應(yīng)立即就醫(yī)或開展隔離醫(yī)學(xué)觀察，暫停復(fù)工上崗。

2、每日對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行晨檢和體溫監(jiān)測(cè)，體溫超過37.3℃或出現(xiàn)有干咳、胸悶、乏力等癥狀的員工不得上崗，并督促其立即就診。

3、要配備完好的洗手設(shè)施及快速手消毒劑、皂液等衛(wèi)生用品，餐前便后、接觸垃圾后，要用流動(dòng)水和皂液采用六步洗手法洗手，手部揉搓時(shí)間不少于15秒。從業(yè)人員應(yīng)配戴口罩上崗。工作后不聚會(huì)、不聚集、不聚餐。

4、加強(qiáng)員工就餐管理，疫情防控期間，原則上應(yīng)暫停食堂集體就餐，倡導(dǎo)推行盒飯制。若在食堂就餐，采取分餐制，原循環(huán)使用筷子取消，全部使用一次性方便筷子。排隊(duì)時(shí)保持1米以上的距離，不扎堆就餐，不面對(duì)面就坐，吃飯時(shí)不相互交談。

5、集體住宿員工盡可能做到一人一間。下班回宿舍后，盡量不要外出，如有特殊情況需外出時(shí)，需到宿舍服務(wù)室進(jìn)行登記報(bào)備，登記內(nèi)容要填寫詳細(xì)，含外出事由、地點(diǎn)、接觸人員信息等。

四、做好顧客管理1、美容美發(fā)、足浴等服務(wù)業(yè)場(chǎng)所面積不小于20平方米且空氣流通，美發(fā)和洗浴服務(wù)座椅9平方米1個(gè)，以此類推。顧客實(shí)行入座服務(wù)。

2、服務(wù)場(chǎng)所建立四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，店客工位率在25％一50％或公共區(qū)域人群密度每100平方米不足10人，為防疫低風(fēng)險(xiǎn)級(jí)，公共區(qū)城設(shè)備設(shè)施消毒頻率不少于1次/8小時(shí)；店客工位率在25％一50％或公共區(qū)域人群密度每100平方米20一30人，為防疫一般風(fēng)險(xiǎn)級(jí)，控制顧客進(jìn)入，公共區(qū)城設(shè)備設(shè)施消毒頻率不少于1次/4小時(shí)；店客工位率在50％一75％或公共區(qū)城人群密度每100平方米達(dá)30—40人，為防疫較高風(fēng)險(xiǎn)級(jí)，限制顧客進(jìn)入，公共區(qū)城設(shè)備設(shè)施消毒頻率不少于1次/2小時(shí)；店客工位率≥75％或公共區(qū)域人群密度每100平方米超過40人，為防疫高風(fēng)險(xiǎn)級(jí)，停止顧客進(jìn)入，公共區(qū)城設(shè)備設(shè)施消毒頰率不少于1次/1小時(shí)。超過等級(jí)預(yù)警的顧客可至店門外排隊(duì)等候，并保持安全距離。

3、在場(chǎng)所主要出入口處設(shè)置體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn)，所有出入人員需進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)，配備紅外等免觸碰體溫計(jì)，體溫超過37.3℃或有疑似癥狀的人員應(yīng)禁止入店，并提醒其及時(shí)就醫(yī)。

4、建立顧客預(yù)約制度，顧客到店當(dāng)天應(yīng)提前電話了解顧客健康狀況，如有發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀的顧客應(yīng)提示更改預(yù)約時(shí)間，并提醒其及時(shí)就診。未預(yù)約臨時(shí)到店的顧客，應(yīng)登記姓名、聯(lián)系電話，告知大致的等候時(shí)間。合理安排顧客到店時(shí)間，避免人員聚集。

5、做好顧客的健康宣傳工作，顧客進(jìn)店及在店活動(dòng)期間必須佩戴口罩。在店內(nèi)明顯位置或室內(nèi)宣傳疫情防控知識(shí)，告知顧客需配合和注意的有關(guān)事項(xiàng)，減少顧客在場(chǎng)所內(nèi)的交談、聚集。

6、盡量采用電子支付方式，如收取現(xiàn)金應(yīng)及時(shí)洗手，不具備洗手條件，應(yīng)配備免洗手消毒劑。

五、公共用品用具消毒要求1、每個(gè)區(qū)域使用的保潔用具要分開，避免混用。

2、設(shè)置顧客用品用具專用消毒區(qū)，顧客衣物、鞋子等消毒等操作在消毒區(qū)內(nèi)完成。

3、對(duì)美發(fā)場(chǎng)所地面、座椅、衣柜、扶手、工作臺(tái)、洗頭池、垃圾桶等公共設(shè)施和區(qū)域的物品表面應(yīng)進(jìn)行預(yù)防性消毒，可使用含氯消毒劑(有效氯濃度250mg/L～500mg/L)擦拭，作用時(shí)間30分鐘，再用清水擦凈；每天消毒次數(shù)不少于兩次，根據(jù)顧客頻次等情況可適當(dāng)增加消毒次數(shù)。

4、理發(fā)工具、毛巾等理發(fā)用品應(yīng)及時(shí)消毒，理發(fā)工具應(yīng)用75％的酒精擦拭，毛巾應(yīng)用含氯消毒劑(有效氯濃度250mg/L～500mg/L)進(jìn)行清洗，并將清洗后的毛巾放入消毒柜。在常規(guī)消毒清潔的基礎(chǔ)上增加消毒的頻次，必要時(shí)可使用一次性消耗品(僅在疫情期間)。

5、使用后的公共用品用具應(yīng)存放在指定的回收容器中，與清洗消毒后的公共用品用具分開存放，并且及時(shí)清洗消毒。可使用一次性消耗品，如水杯、一次性鞋套等，一次性用品要保證充足，不得重復(fù)使用。

6、每天兩次使用含氯消毒劑對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理，盡量使用帶蓋垃圾桶。