12月19日,筆者在南河鎮(zhèn)黨員群眾服務中心看到,大廳經(jīng)過改造后,隔離式柜臺已撤換成了溫馨舒適的桌椅,大廳內(nèi)還設有茶幾、圖書角等,這樣“零距離”的服務環(huán)境不僅提升了服務能力,也打破了“物理隔閡”,拉近了干群間的距離,辦事群眾都豎起了大拇指。
今年,南河鎮(zhèn)堅持高效透明、便民利民的服務理念,著力加強政務服務“軟硬實力”建設,創(chuàng)新“1+2+1”幫辦代辦工作機制,即一個村黨員群眾服務中心負責政策咨詢服務和受理群眾辦事申請,“村支委+村黨員”組成的2任微型流動服務隊負責聯(lián)絡和代辦,一個服務窗口對接指導辦理。鎮(zhèn)村聯(lián)動,提高辦事效率,做到便民利民最大化。
(通訊員:吳楚鴻 編輯:胡共鳴 審核:黃炎 終審:石海燕)